GENERELLE BRUKS- OG SALGSBETINGELSER (CGU / CGV)

​

Velkommen til www.scoliolistik.com

Dette dokumentet inneholder de generelle bruksbetingelsene (CGU) og de generelle salgsbetingelsene (CGV) som gjelder for hele nettstedet www.scoliolistik.com (heretter kalt «Nettstedet»).

​

🇳🇴 Norsk versjon (Uformell oversettelse)

Vennligst merk: Dette dokumentet er en uformell oversettelse av de offisielle franske bruks- og salgsbetingelsene (CGU/CGV). Ved eventuelle konflikter, uoverensstemmelser eller motstrid mellom denne oversettelsen og den franske versjonen, er det den franske teksten som alene er gjeldende og juridisk bindende. Avtalen reguleres utelukkende av fransk lov.

 

DEL I: GENERELLE BRUKSBETINGELSER (CGU)

​

INNLEDNING OG FORMÅL

Disse generelle bruksbetingelsene (heretter kalt «CGU») har som formål å definere vilkårene og modalitetene for tilgang, navigasjon og bruk av Nettstedet for enhver internettbruker (heretter kalt «Brukeren»).

Nettstedet tilbyr informasjon om yoga, nedlasting av gratis pedagogisk innhold, tilgang til et sikkert nettsamfunn (forum), samt kjøp av betalte yogatimer, enten online (direkte eller opptak) eller ved fysisk oppmøte.

Tilgang til og navigasjon på Nettstedet innebærer full og ubetinget aksept av disse bruksbetingelsene fra Brukerens side. Dersom Brukeren ikke aksepterer hele eller deler av disse bruksbetingelsene, må vedkommende umiddelbart stanse all bruk av Nettstedet og tilhørende tjenester.

Nettstedets utgiver, som driver under statusen enkeltpersonforetak (Entrepreneur Individuel - EI), forbeholder seg retten til å endre disse bruksbetingelsene når som helst og uten forvarsel. Det anbefales at Brukeren jevnlig sjekker den nyeste versjonen som er tilgjengelig på denne siden.

​

Artikkel 1 – Definisjoner

For tolking og gjennomføring av disse bruks- og salgsbetingelsene gjelder følgende definisjoner:

• Utgiveren / Tjenesteyteren: Viser til [Ditt fornavn] [Ditt etternavn], Enkeltpersonforetak (EI), utgiver av Nettstedet og leverandør av yogatimer og gratis eller betalt innhold.

• Nettstedet: Viser til nettstedet som er tilgjengelig på [URL til nettstedet ditt], inkludert alle sider, funksjoner, forumet, samt salgs- og visningsområder.

• Brukeren: Viser til enhver fysisk eller juridisk person som besøker, navigerer eller bruker Nettstedet, enten som vanlig besøkende eller som kunde.

• Medlemmet: Viser til enhver Bruker som har opprettet en personlig konto (kundekonto) på Nettstedet for å få tilgang til det sikre forumet eller administrere sine tjenester.

• Kunden: Viser til Brukeren (en myndig person eller juridisk representant for en mindreårig) som har kjøpt en betalt tjeneste (enkeltklipp, klippekort eller månedlig abonnement) på Nettstedet.

• Innholdet: Viser til alt tekst-, visuelt-, lyd-, video-materiale, e-bøker, pedagogiske ark eller grafikk som publiseres på Nettstedet, enten det er gratis eller betalt.

• ​

Artikkel 2 – Tilgang til Nettstedet og tjenestene

Nettstedet er gratis tilgjengelig for enhver Bruker med internettilgang. Alle kostnader knyttet til tilgang til Nettstedet (maskinvare, programvare, internettforbindelse) er utelukkende Brukerens ansvar.

Utgiveren tilstriber å sikre tilgang til Nettstedet 24 timer i døgnet, 7 dager i uken, unntatt i tilfeller av force majeure, teknisk svikt eller nødvendig vedlikehold for Nettstedets drift. Utgiveren kan ikke holdes ansvarlig for skader som følge av at Nettstedet er utilgjengelig.

​

Artikkel 3 – Personlig område / Kundekonto

Tilgang til visse funksjoner, spesielt bruk av forumet og tilgang til kjøpte yogatimer, krever opprettelse av en kundekonto.

Brukeren forplikter seg til å oppgi nøyaktig, fullstendig og oppdatert informasjon ved registrering. Brukeren er selv ansvarlig for konfidensialiteten og sikkerheten til sine påloggingsopplysninger (e-post og passord). Enhver tilgang til kontoen med disse opplysningene anses å være utført av Brukeren selv. Ved tap eller tyveri av påloggingsopplysninger må Brukeren umiddelbart informere Utgiveren per e-post til lea.scoliolistik@gmail.com.

​

Artikkel 4 – Medisinsk ansvarsfraskrivelse og ansvarsbegrensning

4.1. Innholdets og tjenestenes art: Alt innhold, informasjon, råd, øvelser, e-bøker eller videoer som tilbys på Nettstedet, enten de er gratis eller betalte, tilbys utelukkende for pedagogiske, informative og generelle velværeformål. De er basert på den generelle undervisningen og praksisen innen yoga.

4.2. Ingen medisinsk rådgivning: Dette innholdet og disse tjenestene utgjør under ingen omstendigheter, og må aldri tolkes som, medisinsk rådgivning, diagnose, resept eller medisinsk/terapeutisk behandlingsprotokoll. Enkeltpersonforetaket utøver ikke et lovregulert helseyrke.

4.3. Plikt til medisinsk oppfølging: Innholdet og tjenestene som tilbys erstatter ikke en konsultasjon eller medisinsk behandling av kvalifisert helsepersonell. Brukeren er selv ansvarlig for sin fysiske tilstand. Det er Brukerens ansvar å konsultere en lege før oppstart av ny fysisk aktivitet, spesielt ved sykdom, skader eller graviditet.

4.4. Ansvarsfraskrivelse: Utgiveren kan ikke holdes ansvarlig for skader, ulykker, forverring av en helsetilstand eller ulemper som følge av feil utførelse av stillinger, misforståelse av gratis eller betalt innhold, eller Brukerens manglende overholdelse av sikkerhetsinstruksjonene.

​

Artikkel 5 – Gratis nedlastbart innhold

5.1. Begrenset brukslisens: Utgiveren gir Brukeren en privat, personlig, ikke-overførbar og ikke-eksklusiv rett til å bruke det gratis innholdet som gjøres tilgjengelig på Nettstedet (guider, e-bøker, ark). Brukeren forplikter seg til å bruke dette utelukkende til privat praksis.

5.2. Forbud: Det er strengt forbudt å kopiere, reprodusere, endre, distribuere, selge eller kommersielt utnytte det gratis innholdet, eller deler av det, uten skriftlig forhåndssamtykke fra Utgiveren.

​

Artikkel 6 – Bruk av det sikre forumet

6.1. Sikkerhet: Tilgang til forumet er sikret med datakrypteringsprotokoll (HTTPS) og forbeholdt innloggede Medlemmer.

6.2. Retningslinjer for oppførsel: Forumet er et inkluderende og respektfullt sted for utveksling. Brukeren forplikter seg til å sørge for at egne innlegg er i samsvar med gjeldende lover. Følgende er strengt forbudt og vil føre til umiddelbar utestengelse: fornærmende, ærekrenkende, rasistiske eller sexistiske ytringer; trakassering eller sverting av andre medlemmer eller læreren; spam og kommersiell oppsøkende virksomhet.

6.3. Forbud mot medisinsk praksis: Det er strengt forbudt for Brukere å stille diagnoser, foreskrive behandlinger eller gi råd som ligner på medisinske råd til andre medlemmer på forumet. Alle meldinger av denne typen vil bli slettet.

6.4. Moderering og ansvar: Utgiveren opptrer som vert. De forbeholder seg retten til å moderere, endre eller slette meldinger som ikke er i samsvar med retningslinjene uten forvarsel, samt å stenge en Brukers konto permanent ved brudd. Brukeren er selv ansvarlig for innholdet de publiserer.

​

Artikkel 7 – Immaterialrett (Åndsverk)

7.1. Beskyttelse av nettstedet: Nettstedets generelle struktur, samt alt Innhold (tekster, grafikk, logoer, videoer av direktesendte eller opptak av timer, pedagogiske verktøy) er utgiverens eller deres partneres eksklusive eiendom, og er beskyttet under lover om opphavsrett og immateriell eiendomsrett.

7.2. Forbud mot utnyttelse: Enhver reproduksjon, representasjon, endring eller distribusjon av hele eller deler av elementene på Nettstedet eller Innholdet, uansett metode, er strengt forbudt uten skriftlig forhåndstillatelse fra Utgiveren.

7.3. Videoer og medlemsområder: Kunden har strengt forbud mot å gjøre opptak, laste ned, kringkaste offentlig eller dele sine påloggingsdetaljer eller lenker til visning av timer (direkte eller opptak) med tredjeparter. Ethvert brudd anses som piratkopiering og kan medføre sivil- og strafferettslige sanksjoner.

​

 

DEL II: GENERELLE SALGSBETINGELSER (CGV)

​

Artikkel 1 – Selgerens identitet og anvendelse

Kontrakten inngås med Léa Maison, som driver under statusen enkeltpersonforetak (og som obligatorisk må betegnes med tilføyelsen Léa Maison EI), heretter kalt «Tjenesteyteren» eller «Enkeltpersonforetaket».

• Adresse for forretningskontor: 23 av. Emmanuel Maignan, 31200 Toulouse

• SIRET-nummer: 89228771500015

• E-postadresse: lea.scoliolistik@gmail.com

• Telefon: 07887909087

Disse generelle salgsbetingelsene (CGV) gjelder for alle transaksjoner som inngås via Tjenesteyterens nettsted for kjøp av enkelttimer, klippekort eller månedlige abonnementer (online og ved fysisk oppmøte). Ethvert kjøp innebærer Kundens uforbeholdne aksept av disse salgsbetingelsene.

​

Artikkel 2 – Tjenestenes egenskaper og tilgang for mindreårige

2.1. Tjenestenes art: Tjenesteyteren tilbyr yogatimer ved fysisk oppmøte, direkte timer via videokonferanse (Lives) og digitalt innhold på forespørsel (Replays/VOD). Tekniske tilgangsvilkår (plattform som brukes, nødvendig programvare) er spesifisert på Nettstedet.

2.2. Tilgang for mindreårige: Kjøp av tjenester og tilgang til timer for mindreårige er strengt betinget av at kjøpet foretas av deres juridiske representant, eller at det fremlegges en skriftlig, signert og datert fullmakt fra foreldre eller foresatte.

• Ved fysisk oppmøte: Tjenesteyteren er kun ansvarlig for den mindreårige i løpet av selve yogatimen. Foreldre må følge barnet til timen og forsikre seg om at læreren er til stede før de forlater barnet.

• Online: Mindreåriges praktisering av online yoga må skje under oppsyn av en voksen person, som har ansvaret for sikkerheten i det fysiske miljøet rundt barnet.

​

Artikkel 3 – Priser og betalingsbetingelser

3.1. Priser: Prisene for våre tjenester er oppgitt på Nettstedet i euro (€). I henhold til artikkel 293 B i den franske generelle skatteloven (CGI) beregnes det ikke merverdiavgift (MVA) på de oppgitte prisene (obligatorisk tekst: «TVA non applicable - article 293 B du CGI»). Tjenesteyteren forbeholder seg retten til å endre priser når som helst.

3.2. Betalingsbetingelser: Tjenestene betales med kredittkort eller avtalegiro (automatisk trekk) avhengig av valgt løsning. Betalingen er fullt ut sikret av vår betalingsleverandør. Trekket skjer umiddelbart ved bestilling.

​

Artikkel 4 – Administrasjon av månedlige abonnementer og oppsigelse online

4.1. Automatisk fornyelse: Månedlige abonnementer inngås for en periode på én (1) måned og fornyes automatisk fra måned til måned. I samsvar med fransk lovgivning (Loi Chatel) blir Kunden varslet per e-post minst én måned før hver fornyelsesdato om sin rett til ikke å fornye kontrakten.

4.2. Online oppsigelse («3 klikk»): Kunden kan si opp sitt månedlige abonnement når som helst, helt gratis, via den forenklede oppsigelsesfunksjonen på Nettstedet. For å gjøre dette må Kunden:

1. Logge inn på sitt personlige område («Min konto») og klikke på knappen «Résilier mon abonnement» (Si opp mitt abonnement).

2. Bekrefte sin identitet og det aktuelle abonnementet.

3. Bekrefte endelig ved å klikke på teksten «Confirmer ma demande de résiliation» (Bekreft min oppsigelse).
   4.3. Virkningstidspunkt: Oppsigelsen trer i kraft ved utløpet av den inneværende månedlige faktureringsperioden. For å unngå å bli belastet for påfølgende måned, må oppsigelsen bekreftes minst [Antall, f.eks. 5] virkedager før datoen for neste automatiske trekk. En bekreftelse sendes automatisk til Kunden per e-post.

​

Artikkel 5 – Angrerett og uttrykkelig fraskrivelse

5.1. Generelt prinsipp: Ved fjernsalgskontrakter har Kunden i utgangspunktet en angrerett på fjorten (14) kalenderdager fra avtalen ble inngått.

5.2. Lovbestemte unntak og fraskrivelse: Ved å bekrefte bestillingen og velge å aktivere tjenestene umiddelbart, aksepterer Kunden følgende lovbestemte unntak:

• For Replays (VOD): I samsvar med artikkel L. 221-28 13° i den franske forbrukerloven, vil umiddelbar tilgang til digitalt innhold (video på forespørsel) før utløpet av 14-dagersperioden medføre at Kunden uttrykkelig fraskriver seg angreretten. Ingen refusjon er mulig etter at innholdet er gjort tilgjengelig eller påloggingsdetaljer er sendt.

• For timer med fysisk oppmøte og fastsatte datoer: I samsvar med artikkel L. 221-28 12° i den franske forbrukerloven, er fritidsaktiviteter som skal leveres på en bestemt dato eller i et bestemt tidsrom unntatt fra angreretten.
  5.3. Delvis tidlig utførelse: Dersom abonnementet inkluderer direkte timer (videokonferanse) og Kunden uttrykkelig ber om å delta på en time før utløpet av de 14 dagene, beholder de angreretten for resten av perioden. Dersom den benyttes, vil refusjonen bli beregnet forholdsmessig (pro rata) basert på dager eller timer som allerede er benyttet. Angreretten kan benyttes ved å sende en utvetydig erklæring per e-post til lea.scoliolistik@gmail.com.

​

Artikkel 6 – Avbestilling og endring av timer

6.1. Avbestilling fra Kundens side: For timer som er bestilt enkeltvis eller via klippekort (fysisk oppmøte og livesendinger), må avbestilling fra Kunden skje minst 24 timer før timen starter. Dersom fristen ikke overholdes, vil timen anses som tapt eller bli trukket fra kortet, unntatt ved dokumentert force majeure.

6.2. Avbestilling fra Tjenesteyterens side: Dersom Tjenesteyteren må avlyse en time, vil timen bli flyttet til et annet tidspunkt eller klippet returnert til Kundens konto. Det kan ikke kreves ytterligere økonomisk kompensasjon.

Artikkel 7 – Gjeldende lov, mekling og tvister

7.1. Gjeldende lov: Disse salgsbetingelsene og transaksjonene som følger av dem, er underlagt og reguleres av fransk lov. De er utformet på fransk. Dersom de oversettes, er det kun den franske versjonen som vil være gjeldende ved en eventuell tvist.

7.2. Forutgående klage: Ved tvister knyttet til et abonnement eller gjennomføring av en time, forplikter Kunden seg til å sende en skriftlig klage per e-post til lea.scoliolistik@gmail.com som et første skritt.

7.3. Forbrukermekling: Dersom en minnelig løsning ikke oppnås innen to (2) måneder, har Kunden rett til å bruke en forbrukermegler gratis for å løse tvisten, i samsvar med artikkel L. 612-1 ff. i den franske forbrukerloven.

​​